Hilfe

Als Zahlungsarten bieten wir Ihnen:

die Zahlung in Bar oder mit Scheck (Scheck nur für Deutschland)
die Zahlung per Banküberweisung/Vorkasse
die Zahlung mit Kreditkarte
die Zahlung über PayPal

Die Abwicklung der Zahlung mit Kreditkarte und PayPal wird durch unseren Partner abgewickelt. Die Eingabe der Kreditkartennummer erfolgt über eine sichere SSL-verschlüsselte Verbindung, so dass eine sichere Bezahlung gewährleistet ist.

Bar oder Scheck

Das Bargeld oder den Scheck senden Sie bitte an die Postanschrift, die Sie nach verbindlicher Bestellung auf der Bestätigungsseite finden. Natürlich erhalten Sie ebenfalls eine Bestätigungs-E-Mail in der alle Informationen zu finden sind.
Die Zahlung mit Scheck steht nur Kunden aus Deutschland zur Verfügung, da die Einlösungskosten für Auslandsschecks seit 01.01.2002 zu hoch sind.
Für Firmenkunden: Die Rechnung mit ausgewiesener MwSt. finden Sie auf Bestätigungsseite, Schaltfläche "Rechnung drucken" und erhalten Sie nochmals in der Bestätigungs-E-Mail.
Die Zustellung des Freischaltcodes erfolgt nach Zahlungseingang.

Banküberweisung/Vorkasse

Sie erhalten die Bankverbindung auf der Bestätigungsseite nach Versenden der Bestellung. Natürlich wird Ihnen die Bankverbindung auch in der Bestätigungs-E-Mail nochmals mitgeteilt.
Bei Überweisungen aus dem Ausland nach Deutschland beachten Sie bitte die entsprechenden Bankgebühren, die auf den Rechnungsbetrag aufgeschlagen werden müssen, Teilzahlungen können wir nicht akzeptieren. Es ist oftmals günstiger mit Kreditkarte den Betrag zu bezahlen oder Bargeld im Briefumschlag (auf eigenes Risiko!) zu versenden.
Für Kunden aus der Schweiz besteht die Möglichkeit den Betrag auf ein Konto in der Schweiz zu überweisen, damit sollten keine Bankgebühren anfallen.
Für Firmenkunden: Die Rechnung mit ausgewiesener MwSt. finden Sie auf Bestätigungsseite, Schaltfläche "Rechnung drucken" und erhalten Sie nochmals in der Bestätigungs-E-Mail.
Die Zustellung des Freischaltcodes erfolgt nach Zahlungseingang ca. 3-4 Tage nach Ihrer Überweisung.

Kreditkarte

Es werden Kreditkarten von Visa, MasterCard/Eurocard und American Express akzeptiert.
Zur Eingabe der Kreditkartendaten werden Sie mit eine SSL-verschlüsselten Webseite verbunden. Damit werden diese Daten sicher verschlüsselt übertragen.
Die Abwicklung der Zahlung wird durch unseren Partner durchgeführt.
Für Firmenkunden: Die Rechnung mit ausgewiesener MwSt. wird Ihnen per E-Mail zugesendet.
Die Zustellung des Freischaltcodes erfolgt innerhalb von 1 bis 48 Stunden.

PayPal

PayPal sollte nur verwendet werden, wenn das eigene PayPal-Konto mit dem jeweiligen Betrag gedeckt ist.
Die Abwicklung der Zahlung wird durch unseren Partner durchgeführt.
Für Firmenkunden: Die Rechnung mit ausgewiesener MwSt. wird Ihnen per E-Mail zugesendet.
Die Zustellung des Freischaltcodes erfolgt innerhalb von 1 bis 48 Stunden.

Man hört immer wieder von Betrügereien im Internet, speziell bei Zahlung per Vorkasse. Wir versichern Ihnen den bestellten Freischaltcode so schnell wie möglich an Sie auszuliefern. Achten Sie dabei besonders auf die korrekte Angabe Ihrer E-Mail Adresse, dies war in der Vergangenheit das größte Problem bei Zustellung der Freischaltcodes.

Wir sind ein kleines Softwareunternehmen mit rund 80.000 verkauften Softwarelizenzen. Um die Preise auch weiterhin niedrig halten zu können, ist es notwendig die Lizenzen nur per Vorkasse anzubieten. Dies spart Kosten z.B. entfällt die Erstellung von Mahnungen für unbezahlte Rechnungen und natürlich Zeit, die wir eher zur Verbesserung der Software und damit zur Ihrem Vorteil verwenden möchten.

Sollten Sie länger als 14 Tage nach Bezahlung des Freischaltcodes nichts von uns hören, dann besuchen Sie bitte die Seite mit den unzustellbaren Freischaltcodes. Wenn Sie auf der Seite nicht aufgeführt sind, dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an webmaster@wt-rate.com oder rufen Sie uns ganz einfach an.